מדיניות פרטיות

הפרטיות שלכם חשובה לנו. בעמוד זה מוסבר איזה מידע נאסף באתר Physio Medical, לשם מה הוא משמש ואיך אפשר לפנות אלינו בנושא פרטיות.

עודכן ביום 8 בנובמבר 2026. מדיניות זו חלה על האתר physiomedical.co.il ועל פניות המתקבלות באמצעותו.

מי מטפל במידע ואיך יוצרים קשר?

הגורם המטפל בפניות באתר הוא קליניקת Physio Medical, רחוב הרוקמים 26, בניין B, קומה 4, חולון. לשאלות ולבקשות בנוגע למידע האישי ניתן לפנות לדוא״ל ysphysiomedical@gmail.com או לטלפון 03-6552333.

איזה מידע נאסף?

בטופסי יצירת הקשר נאספים הפרטים שתבחרו למסור, כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ותוכן ההודעה, בהתאם לשדות בטופס. אין חובה חוקית למסור את הפרטים; מסירתם תלויה ברצונכם. בלי פרטי קשר מתאימים לא נוכל לחזור אליכם ולטפל בפנייה.

הטפסים מיועדים לפנייה ראשונית ולתיאום שיחה. אנא הימנעו ממשלוח מסמכים רפואיים, מספרי זיהוי או מידע רפואי מפורט באמצעות הטופס. מידע לצורך טיפול רפואי יש למסור בערוץ שהקליניקה תתאם איתכם.

לשם מה משתמשים במידע?

המידע שנמסר משמש למענה לפנייה, מסירת מידע על שירותי הקליניקה, תיאום שיחה או תור וטיפול בבקשותיכם. אישור מדיניות הפרטיות בטופס אינו הסכמה לקבלת פרסומות. הסכמה לשיווק, אם תתבקש בעתיד, תוצג בנפרד.

למי עשוי להימסר מידע?

לצורך תפעול האתר והטיפול בפניות עשויה להינתן גישה למידע לצוות הקליניקה ולספקי שירותים רלוונטיים, כגון אחסון האתר, תחזוקה ושירותי דוא״ל. שירותים חיצוניים באתר כוללים Google reCAPTCHA להגנה על הטפסים, Trustindex להצגת ביקורות ושירותי Google נוספים המפורטים להלן. שירותים אלה עשויים לקבל מידע טכני, כגון כתובת IP, נתוני דפדפן ובקשות לרכיבים שלהם, ולהפעיל שרתים מחוץ לישראל. מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה בדין או לצורך בירור והגנה על זכויות משפטיות.

עוגיות, מדידה ותוכן חיצוני

האתר משתמש באמצעי אחסון מקומי כדי לזכור את בחירת הפרטיות שלכם, וברכיבים הדרושים לתפעולו ולהגנה על טפסים. Google Analytics משמש למדידת שימוש באתר ורק לאחר בחירה מפורשת באפשרות המדידה בהודעת הפרטיות. סגירת ההודעה באמצעות X, לחיצה על ״הבנתי״ ללא סימון מדידה או המשך גלישה אינם אישור למדידה.

ניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות כפתור ״העדפות פרטיות״ שבתחתית האתר. ביטול מדידה מפסיק טעינה עתידית שלה; עוגיות מדידה קיימות של האתר יוסרו ככל שהדפדפן מאפשר. אפשר גם למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה של רכיבים חיוניים עלולה להשפיע על פעולת הטפסים.

רכיבי ביקורות, אבטחת טפסים, גופנים וקישורים חיצוניים עשויים להיות כפופים גם למדיניות ספקיהם. ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Google ובמדיניות הפרטיות של Trustindex. לחיצה על קישור ל־WhatsApp או לרשת חברתית מעבירה אתכם לשירות חיצוני הכפוף למדיניותו.

שמירת המידע ואבטחתו

המידע נשמר בהתאם לצורך בטיפול בפנייה, לחובות החלות על הקליניקה ולצרכים תפעוליים ומשפטיים רלוונטיים. האתר נעזר באמצעי אבטחה ובקרת גישה, אך אין מערכת מקוונת שמבטיחה הגנה מוחלטת. יש להימנע משליחת מידע רגיש שאינו דרוש לפנייה הראשונית.

עיון ותיקון מידע

בכפוף לדין, תוכלו לבקש לעיין במידע האישי המוחזק עליכם ולבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן לפנות גם בשאלות לגבי השימוש במידע או בבקשה למחיקתו; כל בקשה תיבחן בהתאם לדין ולחובות השמירה החלות. לצורך הטיפול ייתכן שתתבקשו לאמת את זהותכם באופן מתאים.

עדכונים למדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן בעקבות שינוי באתר או באופן הטיפול במידע. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד. שינוי מהותי במטרות השימוש ילווה ביידוע או בהסכמה נוספת ככל שנדרש.